Любому абоненту сотовой связи хотелось бы, чтобы его денежные средства расходовались экономно и тратились лишь на те услуги, которые он сам подключил. Как отписаться от подписок на Теле2 – полезная инструкция, в которой подробно описано, что делать, если на номере обнаружены услуги, за которые ежедневно списываются денежные средства.

Кратко по теме

Как отписаться от всех активных подписок на Теле2:

  • Наберите короткую команду *189# , клавишу вызова – и следуйте инструкциям, полученным в СМС
  • От всех: команда - *152# + клавиша вызова
  • Зайдите в «Личный кабинет»
  • Скачайте и установите мобильное приложение «Мой Tele2»
  • Обратитесь за помощью к сотруднику компании

Отписаться с помощью USSD запроса

Отписаться от всех подписок на Теле2 достаточно просто - наберите *152# и клавишу вызова.

Затем жмите цифру «3» и готово!

Как отписаться от всех подписок на Теле2 через СМС? Откройте клавиатуру телефона и пропишите команду *189# , а затем нажмите на клавишу вызова. Дайте системе немного времени, чтобы обработать ваш запрос. Вскоре вам поступит СМС сообщение, в котором вы увидите перечень подключенных услуг, а также способы их отключения. Как правило, для каждой подписки существует определенная комбинация клавиш – команда для отписки от подписок Tele2 - которую нужно будет опять же набрать на клавиатуре телефона. Этот способ будет особенно удобен в том случае, если у вас нет возможности воспользоваться интернетом. Существует несколько вариантов, каждый абонент может выбрать удобный для себя способ.

Отписаться через Личный кабинет

Отписаться от всех платных подписок на Теле2 можно в «Личном кабинете», доступном для любого абонента, имеющего возможность воспользоваться интернетом.


Отписаться через Приложение

Как удобнее всего отписаться от подписок на Теле2 на телефоне? Конечно, через . Скачайте его через магазин приложений и игр, который есть на вашем смартфоне (PlayMarket для Android и AppStore для iOS). По сути – приложение является аналогом «Личного кабинета», здесь тот же функционал. Но вот авторизоваться гораздо проще – система сама распознает абонента с помощью мобильной передачи данных. Именно поэтому, если вы пользуетесь Wi-Fi, будьте готовы ввести логин и пароль.


Помощь специалиста

Если ни один из предложенных способов вам по какой-либо причине не подходит – обратитесь за помощью к специалисту. Здесь также есть варианты:

  • Отписаться можно если, набрать короткий номер 611. Дождитесь, пока вам ответит оператор службы поддержки.
  • Задайте интересующий вопрос через мессенджер (Viber и Telegram)
  • Посетите один из салонов Tele2. На сайте tele2.ru можно посмотреть,

Какой бы вариант не пришелся вам по душе, будьте уверены – сотрудники компании помогут вам и отключат все не нужные платные услуги.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Самая распространенная причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписки на «Мегафоне», - исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.

К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных сервисов. Есть несколько способов избавиться от ненужных опций: через Интернет, смс, SIM-меню или с помощью других команда. Расскажем подробнее о каждом из них.

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, - позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500 .
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток - время.

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет.

Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

  • В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
  • На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
  • Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Через SMS

Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, - отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению. Еще один способ - отправить СМС со словом «стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это номера из 4-6 цифр. Подобных номеров много, и перечислять их все мы не будем.

Знаете ли вы? В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.

Через USSD-запрос

Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, - *505#.

Важно! У каждой услуги от «Мегафон» есть своя собственная USSD-команда для того, чтобы отключить все подписки и услуги.

Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.

Команды USSD для отключения платных услуг:

  • автоответчик, голосовая почта - *105*1300#;
  • всегда на связи - *105*2500#;
  • входящие СМС - *105*1900#;
  • живой баланс - *105*2900#;
  • запрет международных звонков - *105*2700#;
  • исходящие СМС - *105*2000#;
  • обещанный платеж - *105*2800#;
  • показ собственного номера - *105*1100#;
  • подробный счет - *105*1200#;
  • черный список - *105*7500#.

Через «Сервис-гид»

У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками - «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.

Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств - водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.

Зайти в офис «Мегафона»

Для кого-то обращение в офис связи «Мегафона» отключить подписки - неудобное решение, но есть категория людей, которых вполне устроит такой вариант. Поэтому стоит упомянуть и об этом простом способе. Чтобы отключить платные подписки, которые вам не нужны, обратитесь в салон «Мегафон», при этом возьмите с собой паспорт. Эта процедура займет несколько минут, и все задачи будут решены.

Среди платных услуг МТС можно выделить — платные подписки МТС. Среди них есть не мало полезных, позволяющих получать доступ к актуальной информации на какую-либо тему или получать рассылки новостей с необходимых вам сайтов — погода, развлечения, анекдоты, стихи, доступ к каналам и новостным порталам. Но есть у данной услуги и обратная сторона — мошеннические сайты и вирусы — обманным путем подписывающие Вас на платный доступ с ежедневной оплатой от 5-10 рублей до нескольких 100 рублей в день!

Чаще всего получить платную подписку можно переходя на сайты с контентом для взрослых или переходе по сомнительной рекламе.

Предотвращение нежелательных рассылок это достаточно сложная задача и часто требует индивидуального подхода, поэтому поговорим о том как узнать есть ли платные подписки МТС, и как их отключить все разом или по отдельности.

Как проверить платные подписки на МТС?

Самый простой способ быстро узнать о платных подписках на текущем номере телефона использовать ussd команды.

Детализация расходов за сутки


Не откладывайте на потом, списание средств по подписке происходит ежедневно в не зависимости от того пользуетесь Вы доступом к платной информации или нет.

Отключение подписок через ussd команды

Самый простой и быстрый способ проверить и отключить платные подписки — использование МТС ussd кодов отмены подписки .

Чтобы узнать о текущих платных подписках, наберите на сотовом телефоне код *152*2#✆, используя набор номера и в открывшемся меню выберите 3 для отмены всех подписок или выбирание 2 для отключения определенных .

После ввода одной из команд Вы получите sms сообщение с информацией о подключенных подписках или уведомление об отключении всех подписок.

Звонок в центр МТС для отключения платного контента

Второй способ управления подписками МТС — звонок в центры поддержки абонентов. Используя короткий номер 0890 или телефонный номер 8- 800- 333- 08- Вы можете связаться с специалистом компании, который в непринужденной беседе даст всю необходимую информацию или самостоятельно отключит ненужные Вам услуги и мобильные подписки.

Данный способ является наиболее простым, но временные затраты связанные с ожиданием оператора и прослушиванием автоматического помощника, могут быть значительно дольше, чем в случае с другими способами.

Сервис Мой контент, перейдите на Заказанный контент->активные подписки

Теперь отпишитесь от всех подписок на нежелательный контент используя кнопку отписки.

Чтобы войти в личный кабинет воспользуйтесь восстановлением пароля или авторизуйтесь через социальные сети ().

Как еще в личном кабинете МТС отключить подписки? Если Ваш телефон поддерживает приложения МТС, можно воспользоваться приложением МОЙ МТС. Это быстрый и простой способ отключения любых платных услуг.

Скачайте приложение в playmarket и зайдите в него, активировав свой номер телефона.

Мой МТС на Android

Перейдите в вкладку услуги (в меню приложения). И вашему взору откроется полный список подключенных услуг. Необходимо отключить ненужные услуги простым нажатием и дождаться push и sms подтверждения.



Теперь Вы знаете как убрать подписки на МТС используя личный кабинет и приложение для мобильного телефона android. Но как же не попадаться на уловки мошенников, какие правила обычно выполняют подобные сайты-мошенники?

Как не попасть на платные подписки МТС?

Исключая те случаи когда вы намеренно подписались на рассылку или платный доступ — как еще попадают на платную подписку сайтов развлекательного плана? Как правило это происходит из-за переходов по сомнительным ссылкам или на сайты с контентом 18+.

Вот так выглядит сайт с подпиской:

Быстрее всего мне удалось найти платные подписки именно на сайтах с контентом 18+, поэтому переходя по ссылкам на такие сайты — будьте предельно внимательны. Правилами МТС запрещается скрытая активация подписок, поэтому как правило владельцы подобных сайтов предупреждают Вас о, том что Вы будете подписаны, а так же о стоимости и сроках платной подписки.

Вся информация о подписке зачастую находится в нижней части сайта, мелким шрифтом и перед подпиской вы обязательно выполняете какое-то целевое действие и видите сведения о подписке! В нашем случае жмете кнопку «Смотреть». все подписки в своем адресе (URL) имеют доменное имя MTS.ru.

Оператор в данном случае не несет ответственность за Вашу невнимательность! Бдительность залог безопасности!

Опция запрет контента

Оператора МТС все же позаботился о том, чтобы люди, которые в принципе не пользуются платными подписками могли обезопасить себя. Для этого у Вас в арсенале есть услуга «Запрет контента». Услуга блокирует отправку СМС сообщений на особые номера для подписки, а так же блокирует часть платных подписок, что позволяет избежать несанкционированной подписки.

Подключить услугу «запрет контента» от МТС можно только через оператора, по номеру 8-800-250-0890 или 0890 или лично обратившись в офис МТС.

6 простых правил позволяющих уберечься от нежелательных подписок?

Перейдем к 6 самым простым способам уберечь себя от лишних расходов и нежелательных платных подписок.

  • Внимательно и вдумчиво посещайте сомнительные сайты
    Подозрения должны вызывать неоднозначные переходы, редиректы и ссылки оставленные на сайте или отправленные вам сообщением. Подозрение должны вызывать сайты тематики (контент 18+), а также ресурсы, предлагающие перейти по ссылке и быстро получить доступ к какой либо инструкции по — получению большого заработка, похудению чудесным образом или лечению от каких либо болезней
  • Игнорируйте сомнительные сообщения в социальных сетях или смс Пришло сообщение в котором говорится о том, что ваш счет, страница в сети, телефон и т.п. заблокировано? Без сомнения это развод.
  • Не указывайте свой номер телефона.
    Если какой-либо сайт с подозрительным содержимым предлагает указать мобильный телефон — возможно это подписка и повод насторожиться.
  • Не отправляйте СМС на короткие номера, игнорируйте Push-уведомления на экране вашего телефона.
    Зачастую мобильные операторы (особенно часто вижу от теле2) — делают рассылки смс сообщений или push уведомлений с предложением подписаться на развлекательный контент, как правило эти услуги являются платными и влекут за собой платную подписку.
  • Установка приложений сомнительного характера.
    Некоторые приложения при установки требуют подключение к платным сервисам отправки сообщений именно такие приложения по статистике приводят к нежелательным списаниям и затратам.
  • Используйте антивирусы
    Многие антивирусы для мобильных и ПК предупреждают о возможном негативном воздействии приложений или сайтов. Установка таких антивирусов, поможет сохранить и нервы и деньги в кошельке.

В изложенной инструкции мы рассмотрели распространенные виды платных подписок МТС, виды их проверки, самостоятельного отключения подписок сайтов, а так же правила, которые помогут избежать нежелательных подписок.

Операторы мобильной связи кроме услуг голосовой связи, видеосвязи и доступа к сети интернет предоставляют целый перечень дополнительных услуг. Это может быть различного рода информация: новости, гороскоп, анекдоты, погода и многое другое. Данный сервис предоставляется оператором на платной основе и чаще всего подключен к тарифному плану по умолчанию. Но не все абоненты в нем нуждаются, поэтому и появляется необходимость отписаться от всех подписок МТС.

Чтобы отказаться от платных сервисов МТС необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Отправить USSD-запрос на *152#.
  2. Отправить сообщение на короткий номер.
  3. Перейти на официальный сайт и в личном кабинете отключить нужную подписку.
  4. Воспользоваться меню sim-карты.
  5. Позвонить оператору
  6. Обратиться в салон мобильной связи.

У пользователя есть возможность проверить, что именно подключено к его сим-карте. Для этого ему необходимо набрать комбинацию *152# в меню набора номера на телефоне.

После того как на экране смартфона появится список, необходимо перейти в раздел «Мои текущие подписки».

После нажатия этого пункта, на смартфон придет сообщение с перечнем всех подключенных информационных подписок.

Примечание : Узнать данную информацию можно быстрее, если сразу отправить *152*2#.

Отключение услуг с помощью звонка на *152#

Аналогичным способом, как и при проверке подключенных к sim-карте новостных и других рассылок, абонентом может быть отправлена команда *152#. Далее в предложенном списке требуется выбрать пункт 2 и отказаться от нежелательного сервиса. Здесь же можно выполнить отписки от всего платного сервиса сразу. Для этого нужно выбрать «Отписаться от всех».

Отключение платного контента с помощью сервиса USSD

Этот способ сложнее, чем набор комбинации *152#. Для деактивации каждой подписки нужно знать соответствующий ей USSD-запрос. Узнать эту информацию можно, позвонив на горячую линию или перейдя на официальный сайт.

Например, для отказа от получения ежедневного прогноза погоды используется комбинация цифр *111*4754#.

Для того чтобы узнать код запроса для деактивации новостной или другой рассылки через сайт МТС нужно сделать следующее:

  • перейти на https://www.mts.ru ;
  • в выпадающем окне кликнуть по разделу «Мобильная связь»;
  • кликнуть на раздел «Услуги», а затем на подпункт «Развлечения и информация»;
  • выбрать название интересующего сервиса, например «МТС Новости»;
  • в левой части экрана будет отображена полная информация об услуге, где оператор «напоминает» от чего отпишитесь.

Отказ от подписок с помощью СМС

Отключить нежелательную рекламу можно через смс. Отправить сообщение нужно на номер, с которого пришло уведомление о подписанной рассылке (оператор сети уведомляет о подключенном гороскопе либо новостях с помощью текстового сообщения).

В теле сообщения необходимо написать заглавными буквами слово «СТОП» (или на латинском языке «STOP»).

Например, для деактивации услуги «Знакомства МТС-Инфо» при помощи смс требуется отправить сообщение со словом «STOP» на короткий номер 1111.

Отключение подписки через официальный сайт

Чтобы отказаться от анекдотов, гороскопа и прочей платной информации надо через сайт МТС сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт https://www.mts.ru.
  2. Кликнуть в левом верхнем углу на ссылку «Мой личный кабинет».
  3. Перейти по ссылке «Мобильная связь».
  4. Ввести свой номер телефона и пароль.
  5. Кликнуть на раздел «Активные подписки».
  6. Найти нужную рассылку, от которой пользователь хочет отказаться, и нажать кнопку «Отключить».

Отказ от рассылки платного контента с помощью меню sim-карты

В каждом телефоне или планшете есть приложение «Меню Sim-карты». Чтобы отказаться от всех подписок на планшете через это приложение нужно сделать следующее.