Нередко владельцы принтеров сталкиваются с одной из очень частых проблем и потом стараются разобраться и понять, почему принтер Canon не сканирует вообще или перестал сканировать сейчас. Причина подобной проблемы может самой разной, например иногда она заключаться в принтере, или бывает принтер в порядке, а все из за персонального компьютера, так как либо ошибка драйверов, либо не совсем точно соединили принтер с компьютером. Для того, что что бы мы смогли найти причину неполадки и разобраться, почему на данный момент наш сканер не работает, необходимо просто рассмотреть несколько самые логичные причины, и после того, как найдем их, нужно попробовать программным способом устранить их. Сперва следует убедится, что установленный сканер на данный момент в стабильном рабочем состоянии находится, и потом нужно проверить его, подключая к другому персональному компьютеру. Если и эти никак не помогло, то лучшее решение, конечно же то, что ты обратиться к услугам сервисных центров.

Сейчас мы рассмотрим самые возможны причины, так же поговорим про методы, которые помогут, что бы их устранить. Итак, что необходимо делать, когда принтер перестал сканировать?

Почему не работает сканер Canon

Что бы понять, почему принтер Canon не сканирует, в первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс и кнопку «Power. Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.


Почему не сканирует принтер Canon?

Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур. Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.

Еще одна причина того, что принтер печатает но не сканирует, заключается в драйверах сканера, которые пользователь просто забыл установить. Возникает вопрос, что делать в этой ситуации? Итак, если ПК не видит сканер именно по этой причине, то загрузите соответствующие драйвера с нашего сайта или с сайта производителя вашей оргтехники и установите его. Если же вы не знаете, что конкретно скачивать, то лучше загрузите полный драйвер устройства. Кроме того, причина может заключаться даже в установленном драйвере, который просто «слетел. В такой ситуации вам придется предварительно удалить его и установить обновленную версию.
Сканирует другое устройство - сканер. Именно он может перевести в электронный формат (оцифровать) различные изображения, документы и прочие вещи.

Другое дело, когда сканер и принтер совмещены в одном устройстве. В это случае вопрос вполне оправдан (на кривизну формулировки опустим глаза)
Принтер Canon не сканирует, что делать?
Всё очень индивидуально, поэтому говорить о причинах, не видя пациента - не стану. Приведу парочку универсальных советов, которые могут помочь.
Замена кабель более коротким
В некоторых случаях спасает смена USB-кабеля на более короткий. Фокус в том, что некоторая периферия может некорректно работать, когда длина кабеля более 1,5м. Одни устройства работают, а другие - отказываются. Техномагия, одним словом.

Установка последних драйверов
У любой марки принтера имеется свой официальный сайт, откуда можно скачать самые последние драйвера. Иногда драйвера, шедшие в комплекте при покупке, устаревают (например, при смене пользователем ОС) и перестают работать нужны новые.
Правильная настройка и подключение
Делайте всё по инструкции, не забудьте сделать принтер “принтером по умолчанию” (через панель управления заходим и меняем)
Некорректно прошит картридж
Проблема с печатью? Если сложности возникли после заправки картриджа, то он неправильно прошит.
Почистить “очередь печати”
Дело в том, что у комбинированных устройств (принтер-сканер-копир) одновременное выполнение функций бывает невозможным технически. Т.е. он не сможет одновременно печатать и сканировать.

Жанр: Скетчи (наброски)

Краткий обзор инструментов, которые помогут привести арт в презентабельный вид перед выкладкой.

1. Зачем всё это нужно или особенности восприятия


Немножко лирики о сложностях публикации скетчей в сеть. Вот закончен рисунок и так хочется его скорее кому-нибудь показать! Радость творца - это такое особенное чувство, которое испытывает каждый человек закончивший некое произведение, рисунок фанфик - не важно. И все стенания на тему того что получилось совсем не то что хотелось бы вторичны. На самом деле мы любим свои работы, любуемся ими, наслаждаемся, но конечно никогда в этом не сознаёмся =) Вот мы радостно сканируем или фотографируем свою картинку. Выкладываем как есть. И нарываемся на подставу о которой знают все более-менее опытные художники: другие люди не видят ваш рисунок таким каким его видите вы. Условно назову это граница авторского и зрительского восприятия. В случае с рисунками на бумаге работает так: когда мы смотрим на свою работу в живую, как она есть на бумаге, мы видим её специфическим образом, у нас и свет ложится так и сяк красиво, и текстура бумаги играет свою роль, придавая особый шарм изображению, и все наши штрихи и линии рассматриваем как хотим. В общем перед нами всё очарование нашей работы. Проблема только в том, что и при сканировании и при фотографировании мы не получаем всё это наше "красиво" в итоге. Сканер проявляет кучу лишнего и бумага получается серой а не белой, на цветных работах тускнеет цвет, фото тоже трудно сделать так что бы оно передавало все нюансы. И нам придётся постараться что бы наше "красиво" разглядели и остальные люди, которым мы эту картинку решили показать, выложив её в сеть. И помогут нам в этом фоторедакторы. Для данного урока-обзора я специально взяла скетч, который делался для того что бы потом по нему в графических редакторах лайнарт делать. То есть черновик во всей красе, я вообще не заморачивалась аккуратностью рисования\сканирования\фотографирования. Грязища, лишние элементы, торчащая обложка скетчбука всё при нём. Рассматривать буду на примере фотошопа, но почти все инструменты, есть в аналогичных фоторедакторах (GIMP например). И все, кроме разве что ластика, есть в программах "просмотровиках" вроде Xnwiew, ACDSee.

2. "Резать к чёртовой матери!" или инструмент кадрирования


Вепрь был отсканирован на стареньком сканере EPSON v 100. В первом шаге вы можете видеть скан как он есть. Первое, с чего стоит начать - обрезка. Всякие блокнотные пружины, виднеющиеся обложки обычно только портят вид, не несут смысловой нагрузки, и отвлекают от картинки. (Если только у автора не было иной задумки, но об этом как-нибудь в другой раз.) В данном случае рассматриваем вариант, когда подразумевается, что мы хотим получить "чистый" рисунок. Инструмент кадрирования, он же crop, он же, в некоторых редакторах, "рамка". В фотошопе вызывается клавишей С. Работает просто. Растягиваете рамку, так, что бы всё лишнее осталось за её пределами и нажимаете клавищу enter. Вуаля, мы обрезали лишнее. При помощи рамки так же можно выровнять "заваленную" картинку (для ФШ), повернув рамку в нужную сторону.

3. Долой серость или инструмент "уровни"


Итак, вот мы обрезали лишнее, уже лучше, но рисунок выглядит грязным. Вернуть белизну бумаги поможет инструмент уровни. В ФШ взывается комбинацией клавиш ctrl+L. В появившемся окне двигаем белый, серый и чёрный ползунки до получения нужного эффекта.

4. И заключительные штрихи


Берём инструмент ластик и стираем оставшиеся лишние детали с фона, всё, что не съели "уровни". Подчищаем в ручную там где считаем нужным. Вуаля! У нас чистый аккуратный скетч. Так мы вытянули картинку до смотрибельного уровня. Но это не значит, что обязательно нужно останавливаться на этом этапе. Всё зависит что вы хотите получить на выходе и от вашей фантазии. Вы можете сотворить со своей работой всё что угодно. Лазайте по вкладкам, тыкайте на кнопочки, пробуйте, экспериментируйте. Не забывайте сохранять промежуточные варианты;) Ищите другие уроки, учитесь. Любопытство двигатель творчества. А красиво и со вкусом поданная работа - лучшая самореклама. Относитесь с уважением к плодам собственного творчества, любите их. И у вас обязательно найдутся единомышленники =)

Края документа не сканируются

Если сканирование выполняется в Full Auto Mode (Автоматический режим) или используется предпросмотр миниатюр в Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим), для предотвращения нежелательной обрезки краев изображения расположите документ на планшете, отодвинув его от верхних краев примерно на 5,1 мм (0,2 дюйма), как указано a или от боковых краев примерно на 5,3 мм (0,21 дюйма), как указано b на приведенном рисунке.

Если сканирование происходит со стандартным предпросмотром в Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим), для предотвращения нежелательной обрезки краев изображения расположите документ на планшете, отодвинув его от верхних краев примерно на 2,1 мм (0,08 дюйма), как указано a , или от боковых краев примерно на 2,3 мм (0,09 дюйма), как указано b на приведенном рисунке.

Вместо отсканированного изображения получаются только несколько точек

На отсканированном изображении постоянно появляется линия или линия точек

Если проблема не устранена, на планшете или окне слайд-модуля могут быть царапины. Обратитесь за помощью в сервисный центр. См. раздел Ваш дилер .

Прямые линии изображения получаются ступенчатыми

Все изображение расплывчато

Проверьте, что документ или фотография прилегает всей поверхностью к стеклу планшета. Также убедитесь, что оригинал не измят и не скручен.

Убедитесь, что вы случайно не сдвинули документ или фотографию во время сканирования.

Удостоверьтесь, что устройство стоит на плоской устойчивой поверхности.

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Color (Цветное) и затем выберите и

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Color (Цветное) и щелкните

Воспользуйтесь регулятором для установки расстояния между пленкой и документом на планшете. Убедитесь, что все регуляторы установлены на одной высоте. Вы можете переместить регуляторы на стандартную высоту 3 мм (0,12 дюймов), отмеченную символом .

Цветные пятна на краях изображения или цвета искажены

Если сканируемый документ имеет большую толщину или скручен по краям, это может вызывать нарушение цветопередачи. Закройте кромки документа бумагой, чтобы исключить попадание внешнего света.

Изображение слишком темное

Проверьте настройки параметра Brightness (Яркость) в Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Color (Цветное) для устройства вывода, например, монитора или принтера. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Color (Цветное) и затем выберите Color Control (Контроль цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) . Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Color (Цветное) и щелкните Recommended Value (Рекомендуемое значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.

Щелкните значок Histogram Adjustment (Настройка гистограммы) в Professional Mode (Профессиональный режим) для настройки яркости.

Проверьте параметры яркости и контрастности вашего монитора.

Изображение с обратной стороны оригинала появляется на отсканированном изображении

Если оригинал напечатан на тонкой бумаге, изображение с обратной стороны оригинала может распознаться сканером и появиться на отсканированном изображении.

Попытайтесь отсканировать оригинал, положив поверх его лист черной бумаги.

Также следует проверить параметры ПО для сканирования - такие, как тип изображения и настройки изображения.

Появление муара на сканированном изображении

Муар (перекрещивающаяся сетка) может появляться на отсканированных изображениях при сканировании печатных материалов. Это результат световой интерференции, которая происходит вследствие разницы в шаге сканирования и растровой сетки.

Примечание:

Плохая точность оптического распознавания символов при преобразовании отсканированного текста в редактируемый (OCR)

Проверьте, что документ расположен на планшете без перекоса.

В Home Mode (Простой режим) установите флажок Text Enhancement (Улучшение текста) .

Настройте параметр Threshold (Порог) .

Home Mode (Простой режим) : Для параметра Image Type (Тип изображения) выберите Black&White (Черно-белый) . Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог) .

Professional Mode (Профессиональный режим) : Нажмите + (для Windows) или (для Mac OS X) рядом с параметром Image Type (Тип изображения) и выполните подходящие настройки параметра Image Option (Параметр изображения). Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог) .

Обратитесь к документации к программе распознавания текста, чтобы узнать, какие настройки вы должны использовать.

Цвета отличаются от цветов оригинала

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Color (Цветное) и измените значение параметра Display Gamma (Гамма мониторa) для устройства вывода, например, монитора или принтера, в меню Color (Цветное). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Color (Цветное) и затем выберите Color Control (Контроль цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) в меню Color (Цветное). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Color (Цветное) и щелкните Recommended Value (Рекомендуемое значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.

Щелкните Configuration (Конфигурация) , перейдите на вкладку Preview (Просмотр) и включите Quality Preview (Просмотр качества) в меню Preview (Просмотр). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.

Убедитесь, что вы включили функцию . В окне File Save Settings (Параметрысохранения файла), выберите JPEG или TIFF в качестве параметра настройки Type (Тип). Щелкните Options (Параметры) , затем установите флажок Embed ICC Profile (Вложение профиля ICC) . Для доступа к File Save Settings (Параметрысохранения файла), см. Выбор File Save Settings (Параметрысохранения файла) .

Проверьте функции соответствия цветов и управления цветом вашего компьютера, адаптера монитора и программного обеспечения. Некоторые компьютеры могут изменять цветовую палитру для настройки цветов на вашем экране. См. документацию к оборудованию и ПО.

Используйте систему управления цветом на вашем компьютере. ICM для Windows, или ColorSync для Macintosh. Добавьте профиль цвета, соответствующий вашему монитору. Достигнуть точного соответствия цветов очень трудно. Информацию о соответствии цветов и калибровке см. в документации к ПО и к монитору.

Примечание:

Цвета на отпечатке не в точности соответствуют цветам на мониторе, так как принтеры и мониторы используют различные цветовые системы: мониторы используют RGB (red, green, blue: красный, зеленый и синий), а принтеры — CMYK (cyan, magenta, yellow, black: голубой, пурпурный, желтый и черный).

На отсканированных пленках/слайдах появляются интерференционные кольца

Узор из концентрических колец (кольца Ньютона), может появляться на изображении при сканировании прозрачных материалов. Они могут появляться, когда пленка скручена.

В качестве оригинала используется копия или перепечатка фотографии или рисунка

При перепечатке фотографий, например, в газетах и журналах, они печатаются как изображения, состоящие из множества мельчайших точек, имитирующих оригинал, что значительно снижает их качество. Во многих случаях эти точки образуют нежелательные узоры, которые выявляются в ходе сканирования и распечатки изображения. Если перечисленные ниже рекомендации не повышают качество изображения, для сканирования следует использовать копию более высокого качества.

Для устранения узоров можно уменьшить размер сканируемого изображения.

Проверить качество, распечатав результат сканирования.

Убедиться, что параметры настройки разрешения и цветопередачи соответствуют типу сканируемого документа.

Для получения наилучших результатов используйте для сканирования планшетный сканер, а не механизм автоматической подачи документов.

В распечатке изображение выглядит лучше, чем на экране?

Изображение на экране не всегда дает точное представление о качестве сканирования.

Чтобы улучшить качество изображения на экране, можно попытаться изменить настройку экрана, увеличив число цветов (или оттенков серого). Обычно эта настройка производится путем выбора элемента Экран на Панели управления Windows.

Попробуйте изменить параметры настройки цветопередачи и разрешения в программном обеспечении сканера.

Изображение перекошено?

Причиной может быть неправильная загрузка оригинала. При загрузке оригиналов в механизм автоматической подачи документов используйте направляющие для бумаги.

На отсканированных изображениях имеются пятна, линии, вертикальные белые полосы или иные дефекты? Проверьте работу картриджей. При необходимости купите несколько новых картриджей или для замены.

Сканера загрязнен?

Загрязнение узлов и деталей сканера снижает качество изображений.

Графические изображения отличаются от оригинала?

Причиной может быть несоответствие параметров графики типу задания сканирования. Попробуйте изменить параметры графики.

Пропуски фрагментов изображения или текста

Оригинал загружен правильно?

Проверить правильность загрузки оригинала.

Цветной фон может снижать четкость изображений на переднем плане. Попробуйте изменить настройку перед сканированием или улучшить качество изображения после сканирования.

Длина оригинала превышает 381 мм?

Длина сканируемого документа не должна превышать 381 мм при использовании механизма автоматической подачи документов. При подаче страниц большей длины сканер останавливается. Копии могут быть большего размера.

Во избежание повреждения сканера или оригинала нельзя вытаскивать оригиналы из механизма автоматической подачи документов.

Слишком маленький оригинал?

Минимальный размер, поддерживаемый механизмом автоматической подачи документов: 127 на 127 мм. Возможно, застрял оригинал.

Используется Директор HP ?

Возможно, параметры по умолчанию программы Директор HP настроены для автоматического выполнения определенного задания, а не того, которое Вы пытаетесь выполнить. Например, программа Директор HP может быть настроена на автоматическое сканирование для электронной почты. В этом случае, сканируемое изображение не появляется на экране, а вкладывается в сообщение электронной почты в виде файла.

Правильный размер бумаги?

Проверьте размер бумаги, указанный в окне настройки режима сканирования (в Программе просмотра сканированных изображений HP LaserJet), и убедитесь, что выбран достаточно большой размер для сканируемого документа.

Пропущен текст в выбранных областях?

Отсканируйте документ в постраничном режиме и убедитесь, что пропущенный текст находится в выбранной области. При выполнении оптического распознавания знаков в документе, цветной текст может быть плохого качества или не сканироваться вообще.

Текст не удается отредактировать

Программное обеспечение настроено для редактирования текста (OCR)?

Текст остается в виде единого изображения, пока приложение оптического распознавания знаков (OCR) не преобразует единое изображение в текст, который можно редактировать.

Оригинал загружен правильно?

Для оптического распознавания знаков оригинал должен быть загружен верхней частью вперед и лицевой стороной вверх в механизм автоматической подачи документов. При использовании планшетного сканера обязательно правильно загружайте оригиналы. Поместите документ оригинала на планшетный сканер лицевой стороной вниз, придвинув левый верхний угол документа к правому нижнему углу стекла.

Используется правильный текстовый редактор?

Приложение OCR может быть связано с текстовым редактором, который не поддерживает оптическое распознавание текста. Дополнительные сведения о связанных приложениях можно найти в справке программного обеспечения устройства.

Оригинал содержит текст с небольшим расстоянием между символами?

Приложение OCR не всегда может правильно распознать текст с небольшим расстоянием между символами. Например, если в преобразуемом приложением OCR тексте имеются пропущенные символы или объединенные символы, то буквы m могут распознаваться как т.

Текст может расцениваться как графика и поэтому не преобразовываться в текстовый вид.

Плохое качество оригинала?

Число ошибок при распознавании текста приложением OCR зависит от качества изображения, размера текста и структуры оригинала документа, а также от качества сканирования.. Убедитесь, что изображение печатается на оригиналах и хорошего качества.

Используется оригинал с цветным фоном?

Цветной фон может снижать четкость изображений на переднем плане. Попробуйте изменить настройку перед сканированием или улучшить качество изображения после сканирования. При выполнении оптического распознавания знаков в документе, цветной текст может быть плохого качества или не сканироваться вообще.

Очень низкая скорость сканирования

Задано слишком высокое разрешение или уровень цвета?

Если задано слишком высокое разрешение и уровень цвета, то увеличивается время сканирования и размер файлов. Для получения хороших результатов при сканировании и копировании важно использовать правильное разрешение и уровень цвета для задания.

Программа настроена на цветное сканирование?

Время сканирования любых оригиналов, включая черно-белые, значительно возрастает, если программа настроена на режим цветного сканирования по умолчанию. При получении изображений в режиме TWAIN, сканер можно настроить на работу с полутонами серого.

Перед началом сканирования на принтер было отправлено задание на печать или копирование?

Если перед началом сканирования было запущено задание на печать или копирование, сканирование начинается только после выполнения сканером предыдущего задания. Однако при этом скорость сканирования может снижаться из-за того, что оперативная память используется одновременно принтером и сканером.

Компьютер установлен для двустороннего соединения?

См. указания по изменению параметров BIOS в документации по компьютеру. Для параллельного порта рекомендуется использовать параметр двустороннего соединения ЕСР. USB всегда поддерживает двустороннее соединение.

Сообщения об ошибках на экране

Не удается активизировать источник TWAIN

При получении изображений с других устройств (например, с цифровой фотокамеры или другого сканера) следует убедиться, что используемое устройство является TWAIN-совместимым. Не совместимые с TWAIN устройства не работают с программным обеспечением.

Убедитесь, что кабель USB или кабель параллельного порта подключены к правильному порту на задней панели компьютера. Если на компьютере имеются два порта, попробуйте подключить кабель к другому порту. Убедитесь, что на компьютере имеется порт (двусторонней передачи данных) или ЕСР-совместимый параллельный порт. Параллельный порт SPP является минимальным требованием. Настоятельно рекомендуется наличие параллельного порта ЕСР.

Некоторые устройства не предназначены для подключения к параллельному порту совместно с принтером. При наличии внешнего жесткого диска или сетевого переключателя, подключенных к тому же порту USB или параллельному порту, что и устройство может привести к сбоям в работе другого устройства. Для подключения и использования устройства следует отключить все остальные устройства от выбранного порта (подключить в другой порт на компьютере с двумя портами). Может потребоваться установка дополнительной платы параллельного интерфейса. Описание порядка установки дополнительных плат параллельного интерфейса или устранения конфликтов устройств можно найти в документации по компьютеру.

Убедитесь, что выбран правильный источник TWAIN. В программном обеспечении проверьте источник TWAIN, выбрав в меню Файл команду Выбрать сканер.

Сканер не реагирует на команды

Оригинал загружен правильно?

Убедитесь, что оригинал загружен правильно:

Подающий лоток механизма автоматической подачи документов: верхним краем в подающий лоток механизма автоматической подачи документов, стороной для сканирования вверх.

Планшетный сканер: Поместите документ оригинала на планшетный сканер лицевой стороной вниз, придвинув левый верхний угол документа к правому нижнему углу стекла.

Повышение качества сканируемых изображений

В этом разделе приводится информация по следующим темам:

Предупреждение неполадок

Предупреждение неполадок

Ниже описано несколько простых действий, позволяющих повысить качество копирования и сканирования:

Для сканирования используйте планшетный сканер, а не механизм автоматической подачи документов.

Используйте качественные оригиналы.

Правильно загружайте материалы для печати. Неправильная загрузка материала для печати может привести к перекосу изображения, снижающему его четкость и затрудняющему распознавание текста средствами OCR.

Откройте и закройте крышку устройства для протяжки бумаги напрямую, чтобы разместить задание копирования. При использовании материалов стандартной плотности для копирования используйте выходной лоток (крышка закрыта). При использовании плотных материалов для копирования используйте путь протяжки бумаги напрямую (крышка открыта).

Настройте параметры программного обеспечения в соответствии с тем, как будет использоваться сканированная страница.

Если устройство часто подает более одной страницы одновременно, замените подающую пластину.

Постоянные ошибки при подаче бумаги свидетельствуют об износе копира/подающей пластины.

Для защиты оригиналов используйте готовую или самодельную подложку.

Определение и устранение дефектов сканирования

Чистые страницы

Возможно, оригинал загружен не той стороной. В механизме автоматической подачи документов, поместите верхний конец материала оригинала в подающий лоток механизма автоматической подачи документов. Лицевая сторона стопки материала при этом должна быть сверху, а первая страница для сканирования - сверху стопки.

Если при сканировании с помощью планшета выводятся чистые страницы, проверьте правильность загрузки документа оригинала. Поместите документ оригинала на планшетный сканер лицевой стороной вниз, придвинув левый верхний угол документа к правому нижнему углу стекла.

Слишком светлое или слишком темное изображение

Посторонние линии

Возможно, в сканере имеются следы чернил, клея, корректирующей жидкости или других посторонних веществ. Попробуйте очистить поверхность планшетного сканера.

Черные точки или штрихи

Возможно, на поверхности сканера имеются следы чернил, клея, корректирующей жидкости или других посторонних веществ. Попробуйте очистить поверхность планшетного сканера.

Нечеткий текст

Попробуйте настроить параметры.

Убедитесь в правильности настройки разрешения и параметров цветопередачи.

Возможно, потребуется изменить параметры соответствующей функции в программе Директор HP или Диспетчер документов.

Уменьшение размеров

Возможно, причиной уменьшения сканированного изображения является настройка параметров программного обеспечения.